Utjerivačima dugova se loše piše: Zbog toga što su radili Hrvatima dobili milijunsku kaznu

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) objavila je da je odredila financijsku kaznu od 5,47 milijuna eura agenciji za naplatu potraživanja EOS Matrix zbog niza povreda Opće uredbe o zaštiti podataka.

Naime, AZOP navodi da su još 22. ožujka dobili anonimnu predstavku u kojoj je navedeno da je došlo do neovlaštene obrade većeg broja osobnih podataka fizičkih osoba, dužnika, od strane EOS Matrix.

Tada je priložen i USB stick na kojem se nalaze 181.641 osobnih podataka fizičkih osoba u strukturi ime i prezime, datum rođenja te OIB, a koji su imali nepodmireno dugovanje prema inicijalnim vjerovnicima koje je temeljem ugovora o cesiji otkupilo društvo EOS Matrix.

U predstavci je navedeno je kako se u bazi podataka nalazi i 294 fizičke osobe koje su u vremenu sastavljanja baze podataka bili maloljetni. Po zaprimljenoj prijavi, Agencija je provela nadzorno postupanje nad EOS Matrixom.

Prodavačica iz Hrvatske otkrila što kupci moraju prestati raditi: ‘Automatski dobijemo otkaz’

Neovlašteno obrađivali osobne podatke

Kako je AZOP utvrdio, EOX Matrix nije poduzeo odgovarajuće tehničke mjere zaštite obrade osobnih podataka ispitanika sadržanih u sustavima pohrane, potom je obrađivao osobne podatke ispitanika koji nisu u dužničko-vjerovničkom odnosu u svojoj bazi (aplikaciji) bez postojanja pravne osnove, kao i osobne podatke posebne kategorije (zdravstvene podatke) ispitanika.

Nadalje, kako navode iz AZOP-a, EOX Matrix nije na transparentan i propisani način informirao ispitanike o obradi njihovih zdravstvenih podataka u politikama privatnosti, a snimanje telefonskih razgovora s ispitanicima u razdoblju od 25. svibnja 2018. godine do 16. siječnja 2019. godine nije imao utvrđenu pravnu osnovu, te nije na razumljiv i jasan način informirao ispitanike o obradi osobnih podataka u vidu snimanja telefonskih razgovora.