fbpx
Foto: PIXSELL

ČEKALA SAM TRI SATA, GURNUO JE PRST U VAGINU I REKAO ‘VIDIMO SE’! Što pacijenti kažu o HDZ-ovim zagrebačkim doktorima?

Autor: Iva Međugorac

Dvojica HDZ-ovih liječnika, ginekolog Mislav Herman i kirurg Pavo Kostopeč, ovih dana odmjeravaju snage u nastojanju da zadrže, ili pak preuzmu rukovodeću poziciju u zagrebačkoj organizaciji stranke na nadolazećim izborima. Baš zbog ovog pomalo neobičnog sraza dvaju liječnika, odlučili smo provjeriti što o njima kažu njihovi pacijenti, koji su ‘recenzije’ liječnika napisali na popularnoj stranici ‘Naj doktor’.

Ondje ginekolog iz Petrove i Plenkovićev favorit Herman odlično kotira pa su ga tako pacijenti ocijenili sa 4,5, što pak znači da je u sitnoj prednosti nad kolegom Kostopačem kojemu su pacijenti iz njegova Merkura dali ocjenu 4,3.

U komentarima za potonjim puni su hvale.

‘Dojmio me mirnoćom’

”Hvala doktore Kostopeč, što ste bili prisutni u mom životu kad mi je prije više od petnaest godina trebao liječnik i čovjek. Uvijek bih Vas svakome preporučila. Nadam se da i danas nakon toliko godina, isto pristupate svojim pacijentima’’, piše jedna komentatorica.

Drugom je muškarcu ovaj kirurg na Odjelu za abdominalnu kirurgiju i transplantaciju organa spasio život.

“Veliko hvala dr. Kostopeču i svom osoblju na abdominalnoj kirurgije bolnice Merkur. Posebno me dojmio svojom mirnoćom i pristupom koji je za mene bio najneinventivniji u datim okolnostima. Zapravo kako riječima zahvaliti čovjeku koji mi je doslovno spasio život? Još jednom od srca hvala’’, napisao je drugi pacijent.

Također, mnogi ističu Kostopečevu ljubaznost i rijetko viđen human pristup pacijentu, no u moru lijepih riječi pronašla su se i neka negativna iskustva.

‘Sramotno ponašanje’

“Nakon tri i po sata čekanja s vanjskim hemoroidima odbio me pregledati jer sam privatno bila na pregledu kod njegovog kolege, (na žalost pokazala sam nalaz) koji isto radi u KB Merkur i privatno i neka dođem za dva dana kod tog liječnika’’, požalila se jedna pacijentica.




“Radno vrijeme mu je od 9 – 12, gomila ljudi ga čeka dok ga medicinska sestra traži po cijeloj bolnici… Tek u 11 dobivamo informacije da je u Rijeci i da će doći za oko sat vremena. Kada se gospodin udostojio pojaviti nakon 12 sati, naravno da nema ni riječi isprike, pa čak ni pristojnosti da pogleda ili pozdravi pacijente koji ga čekaju 4 i više sati. Organizacija u KB Merkur je općenito loša, a ovakvo bezobzirno ponašanje sramotno. Jedine pohvale medicinskoj sestri kojoj ne znam ime, ona se brinula i tražila liječnika jer ipak ima savjest i smetalo ju je sto se 15 ljudi satima kuha i gužva u tom malom hodniku’’, kritizira pak druga. No, u većini slučajeva pozitivni komentari dominiraju na Kostopečevoj stranici.

A mnogobrojne recenzije dobio je i kolega Herman.

‘Strpljivo me saslušao’

Ginekolog Herman također je impersionirao mnoge pacijentice.

“Doktor je stvarno vrhunski, toliko strpljenja i ljubaznosti , stvarno ‘naj’… Sa strahom sam došla prvi puta kod njega zbog rizične trudnoće i mogu same pohvale dati…. Sretna sam kada je on na smjeni i nadam se da će me i poroditi jer takvog doktora imati je velika sreća. Bravo dr. Herman i samo tako nastavite”, piše pak Hermana jedna od njegovih pacijentica, a pohvale na tome ne staju.




“Danas sam kod dr. Hermana radila ultrazvuk u sklopu ranog kombiniranog probira. I moram priznati da nema riječi kojima bih ga dovoljno nahvalila. Bio je ljubazan, susretljiv, pažljiv, simpatičan. Budući da mi je ovo prva trudnoća, svaki ultrazvuk je prilično emotivan, kad je to primijetio, napravio mi je čak i 3D sliku i samoinicijativno se potrudio provjeriti vidi li se spol bebe. Strpljivo me saslušao i odgovorio na svako moje pitanje, bez požurivanja. Priznajem da je iritantno čekati preko sat vremena da dođeš na red, pogotovo ako si naručen, ali ako je razlog to što doktor strpljivo sasluša svaku pacijenticu, čekala bih i puno duže. Bila sam i u privatnim poliklinikama na ginekološkim pregledima, zadovoljna sam i sa svojim ginekologom, međutim već dugo ni jedan liječnik na mene nije ostavio tako dobar dojam kao dr. Herman”, navodi druga.

‘Ništa nisam saznala’

Međutim, i kod Hermana je moguće pronaći ponešto kritičnih osvrta.

”Prije tri tjedna sam bila na prvom pregledu u trudničkoj ambulanti (Petrova) kod doktora Hermana. Tada sam bila u 36 tjednu trudnoće i čekala sam na pregled tri i pol sata. Kada sam (napokon) došla na red doktor je “pregled” obavio tako sto je stavio prst u vaginu i rekao vidimo se za tjedan dana. Radi određenih problema koje sam imala tjedan dana prije toga bila sam naručena na CTG kojeg tada nisam obavila jer, citiram “nemamo vremena za to” i “obavit ćemo to za tjedan dana”. Da se razumijemo doktor je “ljubazan”, odnosno ima dobar pristup prema pacijentima (moj kriterij dobrog i ljubaznog je da se ne dere na mene i da komunicira s pacijentom odnosno odgovara na pitanja jer sam svašta doživjela u trudnoći od bolničkog osoblja). Nadalje, nakon razočaravajućeg “pregleda” iz kojeg apsolutno ništa nisam saznala, ovaj tjedan (39.tt) sam ponovno došla kod dotičnog na pregled u trudničku ambulantu. Gdje sam, za razliku od prije tri tjedna, ukupno čekala skoro 6 SATI!!! E to je bilo iskustvo!

Kada sam napokon došla na red, doktor me nije ni pregledao već je odmah rekao da idem na CTG (dakle unutra sam bila dvije minute). Pitao me kako sam, na sto sam rekla da imam određene bolove, ali on to nije doživio i poprilično sam sigurna da nije ni pogledao moju medicinsku dokumentaciju. Nakon CTGA (kojeg također doktor nije pregledao), 6 sati mukotrpnog čekanja i “pregleda” (haha) napokon sam otišla kući gdje su se bolovi nastavili. Predvečer sam se odlučila otići na hitnu da me tamo pregledaju. Na hitnoj mi je rečeno da doktor nije obavio pregled koji je trebao. CTG je krivo očitavao, trebala sam ići na ultrazvuk (što mi nije rečeno od strane doktora), također je utvrđeno da doktor nije obavio ništa od potrebnog (dakle) pregled, CTG, uputnica za ultrazvuk, pregledao nalaze… Uz to sve navedeno, na idući pregled naručio me nekoliko dana NAKON termina. Što su na hitnoj (hvala bogu) primijetili i promijenili. Žalosno… Hvala bogu sve je uredu. Ali na pregled kod njega više neću ići.. Slažem se da je pristojan i nije neljubazan, ali ostala iskustva nisu nimalo pozitivna”, zaključuje tako u opsežnom izlaganju jedna žena.

Autor:
Komentari odražavaju stavove njihovih autora, ali ne nužno i stavove portala Dnevno.hr. Molimo čitatelje za razumijevanje te suzdržavanje od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Portal Dnevno.hr zadržava pravo obrisati komentar bez najave i/li prethodnog objašnjenja.