DOBRA PRILIKA, ILI? ‘Mi cijenimo tvoje vrijeme’: Poznati trgovački lanac dijeli novce za čekanje, no kupci su bijesni

Nakon uvođenja eura, ali i velikih poskupljenja kojima svjedočimo već dulje vrijeme, potrošači sve žešće reagiraju na događanja u procese u trgovinama u kojima kupuju svoje potrepštine.

Oni koji redovito tako kupuju u Kauflandu dobro znaju da se ovaj poznati trgovački lanac ponosi krilaticom “Mi cijenimo tvoje vrijeme”.

Ovaj moto predstavlja odluku da se svakom kupcu koji u redu na blagajnu čeka dulje od pet minuta omogućava da zauzvrat dobije poklon bon u vrijednosti deset kuna, s time da je uvjet da istovremeno nisu otvorene sve blagajne.

Mnogi se bune

Na društvenim mrežama pojavili su se komentari o tome je li itko ikad zbog dugog čekanja u redu uspio ishoditi poklon bon od Kauflanda te koji su uvjeti pod kojima ih kupci mogu dobiti.

Neki tvrde da su pokušali iskoristiti ovo pravo, ali nisu uspjeli.

Iz Kauflanda su se izjasnili da je ta mogućnost i dalje aktivna, no čini se da nije baš naišla na plodno tlu od strane kupaca, piše Jutarnji.

Ovu mogućnost u posljednje dvije godine iskoristilo je 800 kupaca. Podatke o odbijenim zahtjevima nemaju.

“Sve što kupac treba napraviti jest javiti se na infopult i objasniti da je čekao odnosno čekala dulje od pet minuta”, pojasnili su iz Kauflanda proceduru.

Pohvalili su se i da je iznos poklon bona s prelaskom na euro povećan. Umjesto 1,33 eura, kolika je protuvrijednost deset kuna, poklon bon sada iznosi dva eura, odnosno 15 kuna, poručili su.