Pametni telefoni su zamišljeni kao uređaji koji omogućuju korisnicima da obave više stvari u manje vremena. Međutim, zbog konstantnog provjeravanja obavijesti na svojem uređaju, korisnici mogu postati još više izloženi stresu. Dodatan pritisak kojem su izloženi može toliko utjecati na njih da 'osjete' lažne vibracije za dojavu i kada nema nikakvih obavijesti.

Istraživanje o 'fantomskim' pozivima obavilo je Britansko psihološko društvo na više od stotinu dobrovoljaca raznih zanimanja. Rezultati prihometričnih testova kojima se mjerila razina stresa pokazali su da je navika korištenja pametnih telefona povezana više s razinom stresa nego s opsegom njihova posla. Broj koliko puta su ispitanici pogledali na svoje uređaje je bio direktno povezan sa stresom, a onima s najvišim razinama stresa su se najčešće pričinjavali 'fantmoski' pozivi, piše Telegraph.

Ironično, kao razlog zbog kojeg su se ispitanici najčešće odlučili za kupnju pametnog telefona je da im pomogne s opsegom posla. Međutim, pozitivan učinak brže obavljenog posla ubrzo je poništio povećani stres kojem su bili izloženi zbog konstantnog zavirivanja na svoje uređaje.

Voditelji istraživanja ističu da bi poslodavci trebali u uzeti u obzir i takav vid pritiska s kojim se zaposlenici moraju suočiti. Volkswagen je već primijenio odluku da gasi svoj server za BlackBerry sustav kada završi radno vrijeme svojih zaposlenika.